有个年轻人跟我抱怨，说他在团队里犯了一个错，他道歉了，当众反省了，毛病也改了，其他人也表示原谅他了，但他就是感觉，大家还是在排斥他。所以他感慨：这个时代的人怎么这么不宽容呢？
我说：“可能還是你自己没有搞清楚状况。”
我们这代人受的教育总是说，错了不要紧，改了就是好同志。没错，在是非对错这个维度上，世界确实变得越来越宽容，大家不会揪住你的小辫子不放。但是，你别忘了，这个世界还有另外一个维度，叫信任。这跟对错没啥关系，它是每个人心里无法衡量，也很难精准表达的一种情愫。
你错了一次，如果顺带伤害了大家的信任，虽然获取原谅是很容易的事，但是要再次获得信任，则比登天还难。
在理念世界里，对错似乎很重要；但在现实世界里，信任比对错重要多了。
社会很复杂，人只有处理好所有盘根错节的关系，才能获得信任，安然生活其中。
战国时代，齐宣王主政时，采取了一些清明的政治措施，使得齐国国力得以发展。可是，在齐国强盛后，他自认为国泰民安，便开始追求享乐，不理朝政，平日亲信和重用一班阿谀奉承的奸臣，对忠臣良将却猜忌和排斥，使齐国面临着重大的政治、经济危机。一天，齐宣王
赵惠文王得到和氏璧的事，让秦昭襄王知道后，秦王便派使者带了国书去见赵王，说愿意拿出15座城来换那和氏璧。赵王就召集大将军廉颇和其他大臣商量。大家觉得，如果答应秦国，恐怕上当；如果不答应吧，又怕秦国打进来。讨论了半天，也拿不出一个好主意。再说
秦国没有得到赵国的“和氏璧”，一直怀恨在心。不久，秦国去侵略赵国，夺走了石城。第二年，又去打赵国，杀死了两万人。公元前279年，秦昭襄王请赵惠文王到西河之南的渑池会盟。赵王不敢去。大将军廉颇和上大夫蔺相如都认为，如果不去，只会显得赵国势弱，
岛村芳雄是日本东京岛村产业公司的董事长，他原先在一家包装材料厂当店员，后来改行做麻绳生意，就在他做麻绳生意时，创出了“原价销售术”。岛村的原价销售术很简单。首先，他以5角钱的价格到麻绳厂大量购进45厘米的麻绳，然后原价卖给东京一带的工厂。完
古时候，有一个人非常想做官，可却总没机遇。岁月如梭，弹指间，几十年过去了，他眼睁睁地看着自己的头发慢慢变白，脱落，他的情绪也渐渐低落下来，有时甚至忍不住痛哭起来。有个路人看见他如此伤心，感到很奇怪，于是走上前问他：请问您为何如此伤心呢?”这
有位雕刻家，一心想找块檀香木来刻像。可是，怎么也得不到这种木头，看来只有放弃。但就在这个时候，他做了一个梦，梦里说自己的柴房里有一种橡木，也可做材料。醒来后，他发现当作柴火用的橡木竟然材质很好。他很快雕刻出一具传世木像。还有这样一个故事：一
父子俩一同穿越沙漠。在经历了漫长的跋涉之后，他们都疲惫不堪，干渴难忍，每迈出一步都异常艰难。这时父亲看到黄沙中有一枚马蹄铁在阳光的照耀下闪闪发光——那是沙漠先驱者的遗留品。父亲对儿子说，捡起它吧，会有用的。儿子抬起失神的眼睛，看了看一望无际
有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，连续十年销量快速增长。但从第十一年开始，却连续三年停滞不前，公司总裁为此专门召开会议，不惜重金悬赏：只要谁能提出足以使销售量增加的具体方案，重奖十万元。大家绞尽脑汁，纷纷献计。诸如加强广告，更新包装