有一家新开的金融营业所，从管理到设备都可以堪称一流。
谁知，投入很多，效果不大，一晃半年过去了，营业所的业务一般。负责人很纳闷，他找不出自己不足在哪里。
一天，负责人拦住一位刚办完业务的老者，客气地请求。负责人把自己的管理说了一遍，问老者哪里有什么不妥的地方。老者在大厅里转了一圈，指着营业窗口下的椅子说：“把它们放低三十公分吧。”
负责人听从了老者的建议，将椅子都放低了三十公分。果然，营业所的业务越来越多，到了年底，负责人被评为“十佳金融管理人”。
一次，负责人又见到了那位老者询问其中的奥妙。
老者指着那些椅子说：“原来，营业人员和窗外的顾客对话时，往往要抬眼皮，给人一种‘翻白眼’的错觉，影响服务态度。
放低了外面的椅子，从内向外就基本上达到了平视，这样，顾客会感到很亲切，不要小看这个细节，里面也有大学问呢。”
细节与小事永远是大事的根，注意细节，以人为本，这也是生财之道啊！
英国政府为在英吉利海峡下挖一条隧道招标，预算达数百万英镑。可是有一家商行只要一万英镑。建筑委员会主席问：“考虑到设备和劳力成本，这么少的收入你打算怎么进行这项工种呢？”承包商答道：“这很简单。我的合作人拿一把铁锹，去法国那边动手挖掘，我拿另
有个守财奴把自己的全部家当换成了一块金子，把它埋在墙角下的一洞里，而且每天都要看一次。由于他总要去那里，渐渐的引起了别人的注意，并发现了这个秘密。终于有人趁他不备偷走了金子。守财奴再去时，金子已经不在，于是他放声大哭。邻居见他如此难过，就安
一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙。狐狸看到了，好奇地问它，既没有猎人来追赶，也没有任何危险，为什么要这般用心地磨牙。山猪答道：“你想想看，一旦危险来临，就没时间磨牙了。现在磨利，等到要用的时候就不会慌张了。”心灵小语：不打无准备的仗。
乌龟与兔子也开始经商了。它们都选择了酿酒业，看谁酿的酒好，谁卖的钱多。兔子的动作很快，一天过去后，它已经开始喝自己酿出来的酒了。看到乌龟还在慢腾腾地酿酒，兔子一边嘲笑乌龟，一边将自己酿出来的酒拿到集市上去卖。但是，它的酒味道又酸又涩，一坛也
在乌克兰的一个小镇上，人们夹道欢迎百万富翁布罗斯基的到来。他被郑重地领到一家旅馆，在那儿他点了两个鸡蛋作早餐。他吃完早餐后，店主要他付二十卢布。布罗斯基非常吃惊。他问道：“你们这里鸡蛋很稀罕吗？”店主立刻回答道：“哦，不是，是百万富翁太稀罕
为了解释有效的时间管理对于职业生涯的重要性，老师在桌子上放了一个装水的罐子，然后装进鹅卵石，问他的学生：“这罐子是不是满的？”“是！”学生回答说。老师又拿出一袋碎石子，从罐口倒下去，问：“这罐子现在是不是满的？”学生沉默。老师又从桌下拿出一
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最
一位游人到乡间旅行，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道：“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可以够得着的屋檐