小小旅社竟成毕业生求职“大红娘”

在杭州，每逢毕业季，来自各地的大学生们就开始频繁出人窄窄的六部桥直街。这里离火车站很近，他们拖着行李踌躇满志地入住位于17号的携职旅社，然后手捧免费提供的“杭州求职地图”，从巷口不远处的公交枢纽乘车，奔向用工单位或人才市场。

这里被看作是杭州最好的“求职招待所”。刚毕业的大学生，只需出示学生证或毕业证便可获得一晚免费住宿，此后也仅需10～30元/天，包月最低只需480元。

除了廉价，这里的特殊之处还在于，大学生一旦入住，专职的“人才红娘”会向他们索要简历，“我们与杭州很多企业的人力资源部门都有联系，可以根据学生的简历、求职意向和性格推荐他们面试。”携职旅社创始人温少波说。

大学生版“如家”

开办携职旅社，源于一次误打误撞，因为温少波的初衷仅是比开如家要划算。

2008年，如家等便捷经济酒店在全国迅速扩张，温少波和朋友闲聊此事，发现这买卖其实没那么划得来。按照这位温州人的算法，租一栋旧居民楼，改造、装修，聘请工作人员，最后以平均每天200元左右的价格出租，前期投入太大。

“住如家如果按一天168元算，找到一份合适的工作起码要10天，也就是1680元，刚毕业的大学生很难负担得起。那么，我们能不能做一个大学生版的如家？”温少波的想法是出租床位，“按一个房间六张铺，每个床位收30元，住满的话一天就是180元，和如家差不多，成本却比它低太多了。”

有钱可赚，又是资本大鳄们牙缝里的行当，温少波兴奋于自己找到了一片商业蓝海，毕竟，今年全国有700万毕业生，加上往届的共有1000多万毕业生在找工作。

从2008年7月开业至今，有200个床位的携职旅社已接待了16000余人次的大学生求职者，平均入住率为83%，人均居住时间8～10天。有的人很快就找到工作，搬了出去，有的人则长期住了下来，“有个小伙子来了以后就不走了，开了个吉他班给人上课，一小时80块，赚了钱就出去玩，住了10个月。”还有些从携职走出去的毕业生，会心怀感激地“常回家看看”。

而老板温少波看中的，并非这几十元的住宿费，而是大学生从毕业到结婚买房的至少5～6年里，所涵盖的生活住宿、就业创业、培训提升等一系列商机，“通过携职就业的大学生，今后对于携职品牌的认可，都是携职潜在的优势资源。”

与政府“撒撒娇”

携职旅社的门脸很小，甚至可以说是简陋。走进旅社，房间里是简单温馨的上下铺，有热水供应的卫生间以及完备的监控摄像。入住的毕业生甚至会感觉，像回到了学校。

温少波希望，携职旅社不仅仅是客房，更是房客们互相沟通找工作心得秘笈的一个中转站。院子里的“携职贴吧”上，花花绿绿地贴满毕业生求职路上的心情：“找工作，很囧很累人；等应聘，很傻很天真……”楼梯过道里的招贴画上还写着“包揣两块钱，心怀五百万”的励志宣言。

此外，旅社从店长到员工都是刚毕业或在读的大学生，在湖南读书的大四学生王云是携职的宿舍管理员，刚住进旅社不久就被温少波相中，获得了这份工作。

目前，携职旅社获得的主要回报来自企业招聘环节，“很多企业鼓励老员工推荐新员工，并设置一些奖励，为的是增加候选人的可信度和匹配度。我们有大量的大学生资源，也有能力去整合企业就业资源，通过人才红娘的专业分析和推荐，让他们的对接更顺利，而我们也能获得来自企业的回报。”

2008年底，经济危机致使浙江当地企业招聘骤减，大学生的求职周期因此变得漫长。温少波于是策划了“一年提供10000个免费床位”活动，第一天入住不要钱。

为了推广这个活动，温少波找了几个人才交流市场，提出在现场摆放小广告牌或摊位做宣传，但都被拒绝。媒体人出身的直觉让他选择了给时任杭州市市长蔡奇写信，阐述了自己要做的这项公益活动的意义，很快得到了蔡奇积极回应。随后，携职旅社成了当地大学生求职住宿炙手可热的品牌，而入住首日免费的公益尝试也成为携职的招牌。

在温少波看来，在正当范围内争取政府的认可和支持是必要的——对于民营企业众多、IT业发达，并常年处于人才饥渴状态的浙江省而言，他所做的亦是帮政府分忧的好事。

可预期的大饼

在接触了大量的毕业生后，温少波开始关注大学生就业难背后的社会问题和成因。“有很多大学生，尤其是家庭条件不好的，他们更急于找到一份好工作，但另一方面，他们的需求和企业的需求并不能完全匹配，这中间有期望值的问题，有就业心态的问题，也有职业技能的问题，接触得多了，觉得自己要做的和能做的事也越来越多。”

恰好2009年，英国大使馆文化处正在中国进行社会企业家技能培训。“我看了几个案例，和一些关于社会企业的定义讨论，忽然明朗了，我做的就是社会企业啊！”温少波立即报名参加了社会企业家的培训和评选。

随后，携职旅社还进行了一系列调整，形成了“求职住宿+求职培训+求职服务”的新模式。廉价住宿服务是基础，人才红娘、职前培训、大学生人才市场和应届生人才网则是携职为大学生提供的增值服务。其中，人才服务和职前培训主要来源于企业费用和政府补助。而当越来越多的资源聚集后，温少波又开始提供人才档案、户口管理等服务。

2012年，英国大使馆文化处开展的“社会企业家”评选，温少波得分全场最高。日本NHK电视台还专门拍摄了《求职路上的携职与大学生》纪录片。此外，在英国驻上海总领事馆为庆祝英女王伊丽莎白二世登基60周年举行的花园晚宴上，温少波作为社会企业的代表受邀出席。

在杭州，携职人力资源产业园已于2012年初启动，囊括的人群不仅有大学生，还有职校、技校和大专生等。眼下，温少波还在尝试一种与助学贷款相似的求职培训贷款，目前已与工商银行达成协议，“他们提供贷款让毕业生进行求职培训，就业后大学生可以用工资偿还。”

从提供廉价住宿，到一个人力资源平台，最后形成一个可复制的服务产业并在全国推广，温少波为携职画了一个可预期的大饼。